1.
«Ce client me traite de tous les noms mais je dois rester calme».
2.
«Je ne veux pas t'écouter raconter ta vie aujourd'hui».
3.
«Je finis le boulot dans une minute et le téléphone vient de sonner».
4.
«Je dois faire patienter ce client juste le temps de faire une petite pause».
5.
«Je viens de raccrocher accidentellement».
6.
«Le client menace de partir chez notre concurrent».
7.
«Je pensais avoir raccroché au nez du plus gros idiot du monde, mais en voilà un autre».
8.
«Oh mon dieu je dois appeler quelqu'un en dehors de mes heures de travail».
9.
«J'ai tellement parlé que ce boulot m'a volé ma propre voix».
10.
«Mes pauses pipi sont les meilleurs moments de la journée».
11.
«Je n'ai aucune idée de ce dont je parle mais le client ne doit pas le savoir».
12.
«Je ne peux pas faire ce boulot sans grignoter sans arrêt».
13.
«Je dois résister aux insultes du client».
14.
«Le téléphone est en panne».
15.
«Je ne supporte plus le micromanagement».
16.
«Le client se plaint du temps d'attente».
17.
«Ce client se plaint et je dois faire semblant de m'en préoccuper».
18.
«Ce client essaie de papoter avec moi».
19.
«Ce client s'attend vraiment à ce que je rie à sa blague?»
20.
«Le seul bon côté de ce métier, ce sont les potins».
21.
«Mon casque s'est encore empêtré dans mes cheveux».
22.
«Ne me parle pas quand je prends ma pause».
23.
«Oui, ceci est vraiment mon métier».
