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    28 mai 2018

    15 choses que les serveurs aimeraient que les clients sachent

    À lire avant votre prochain resto.

    Nous avons récemment demandé aux membres de la communauté BuzzFeed qui travaillent dans des restaurants quels sont les comportements de clients qui les agacent le plus. Voici quelques-unes de leurs réponses :

    1. Lorsque les clients ne réalisent pas que vous portez des assiettes brûlantes (ou s'en moquent).

    Warner Bros.

    «Lorsque je pose des assiettes brûlantes devant des clients, mais qu'ils n'en savent rien parce qu'ils ont le nez dans leur téléphone. Mes mains brûlent et eux sont tranquillement en train de publier sur Snapchat la nourriture qu'ils n'ont même pas encore sur la table !»

    berlinj

    2. Les clients qui prennent les restaurants pour des garderies.

    Warner Bros.

    «Ce sont sans conteste les parents qui s'assoient et oublient qu'ils ont des enfants. Ils les laissent courir dans le restaurant, ce qui, en plus de compliquer la tâche des serveurs, ruine aussi le repas des autres clients.»

    jessicak494a133e6

    3. Lorsque les clients disent «surprenez-moi» au lieu de choisir quelque chose sur la carte.

    NBC

    «Je DÉTESTE lorsque les clients ne savent pas ce qu'ils veulent et disent "surprenez-moi !" Eh bien mon ami, tu vas avoir le plat le plus cher du menu et je me moque de savoir que ce n'est pas à ton goût ! La prochaine fois, décide-toi !»

    VTLiz8989

    4. En un mot : les campeurs.

    The CW

    «FAIRE DU CAMPING APRÈS AVOIR PAYÉ L'ADDITION. C'est normal de rester assis quelques minutes après la fin du repas, de boire son café et tout, mais si c'est en plein milieu du coup de feu du soir, bougez de là ! J'ai un autre groupe de 20 personnes qui attend d'être assis !

    emilys46ac881a1

    5. Les clients qui prétendent qu'ils n'ont pas aimé quelque chose juste pour obtenir une ristourne.

    CBS

    «Quand ils mangent 80 % de leur plat mais exigent qu'il soit retiré de l'addition parce qu'il était dégoûtant, puis qu'ils demandent à l'emporter.»

    Hannahcaitlyn

    6. Les clients qui claquent des doigts ou sifflent pour attirer l'attention d'un serveur.

    Paramount Pictures

    «Il n'y a rien de pire qu'un client qui claque des doigts, siffle ou m'attrape pour attirer mon attention. Je ne suis pas un chien. Je suis un être humain. Traitez-moi comme tel, s'il vous plaît.

    emilyh4b4f1b9d7

    7. Les clients qui fourrent le menu dans les mains de leurs serveurs.

    Fox

    «Quand les gens vous poussent le menu dans les mains alors que le reste du groupe est encore en train de commander. C'est juste une chose de plus avec laquelle je dois jongler pendant que j'essaye de tout écrire correctement !»

    c4ffd4ac26

    8. Lorsqu'un adulte demande le menu enfant.

    Fox

    «Quand des adultes entrent et commandent le menu enfant.»

    d440eb9345

    9. Les clients qui ne disent même pas bonjour avant d'aboyer leur commande.

    NBC

    «"Salut, comment allez-v..."

    "De l'eau."»

    sarahs49b520bbf

    10. Ceux qui applaudissent lorsque quelqu'un casse un verre.

    Paramount Pictures

    11. Les clients de dernière minute qui viennent juste avant la fermeture.

    Lionsgate

    «Quand c'est le rush à l'heure du déjeuner et qu'un énorme groupe arrive pendant sa pause et dit devoir être parti dans 45 minutes. Euh, quoi ?! Vous auriez dû aller au McDonald's !»

    mackenzieb45dc5965f

    12. Les clients qui travaillent eux-mêmes dans des restaurants, se croient tout permis et pensent tout savoir mieux que vous.

    CBS

    «Les clients qui travaillent eux-mêmes dans la restauration et vous corrigent constamment sur les choses que vous faites mal.»

    kimvang

    13. Lorsque les clients se plaignent de devoir payer pour ajouter des ingrédients.

    Fox

    «Ceux qui demandent un ingrédient supplémentaire et s'étonnent que vous deviez les facturer.»

    kaylab0113

    14. Quand les clients prétendent être allergiques à quelque chose juste parce qu'ils n'aiment pas ça.

    E!

    «Les allergies et les préférences culinaires. Nous sommes tout à fait disposés à nous adapter à votre régime alimentaire, qu'il s'agisse d'un problème de santé ou d'une préférence, mais ne nous dites pas que vous êtes allergique à quelque chose si vous ne l'êtes pas.»

    l402ecb1ff

    15. Et enfin, les clients qui prétendent connaître le propriétaire.

    Universal Pictures

    «Les gens qui disent connaître le patron. Quiconque ayant accès à Google peut trouver le nom du propriétaire. Si vous étiez réellement un bon ami du patron, il nous aurait prévenu qu'un ami allait venir dîner. Vous n'êtes pas spécial.»

    —<hollyskittlesb

    «"Je connais le propriétaire."

    Ouais lol, moi aussi...»

    Nameless

    Remarque : les contributions ont été modifiées pour des raisons de concision et/ou de clarté.

    Ce post a été traduit de l'anglais.

    BuzzFeed Daily

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