Al principio del video se ve al hombre presentar su queja pacíficamente.
Pero de un momento a otro, después de que la representante de la compañía tratara de ofrecer explicaciones, el cliente se enfurece y grita, "¿entonces por qué me da otra información?"
Las tensiones incrementan cuando otro hombre, quien parece tocarlo, se gana un par de gritos.
El problema se revela. El cliente llevaba dos días sin servicio telefónico.
Antes de irse, arroja un computador de la oficina, y se va gritando "teléfono de mierda".
Algunos de los comentarios bajo el video en Facebook critican al hombre por desquitarse con una mujer, otros aplauden el acto e incluso apodan a la compañía (Movistar) como "Rovistar".