El suicidio es una conducta que ha aumentado en México en los últimos años.
En nuestro país, los suicidios son cometidos en su mayoría por hombres jóvenes.
Tan sólo en 2014, la Secretaría de Salud registró un total de 2 mil 292 pacientes ingresados por provocarse lesiones.
Campeche es uno de los estados que más suicidios registran y Guerrero, es el de menor cantidad.
Así que llamé a las líneas telefónicas de prevención del suicidio de los 31 estados de México para saber qué tipo de atención brindan.
El método que usé fue buscar en Google las palabras "teléfono suicidio" acompañadas de cada uno de los estados de la República. Si la búsqueda no arrojaba nada, buscaba "línea suicidio" más la entidad y también utilicé la combinación "atención suicidio".
Por ejemplo: "teléfono suicidio Oaxaca", "línea suicidio Tlaxcala" o "prevención suicidio Puebla".
En algunos casos no encontré nada de esa manera, por lo que busqué la palabra "suicidio" dentro de las páginas de la Secretaría de Salud de cada entidad. En otros casos, este método tampoco resultó y opté por llamar directamente a la dependencia para preguntar por el teléfono de atención al suicidio.
En sólo ocho estados encontré atención telefónica de intervención en crisis psicológica.
En el Estado de México fue donde sentí que me atendieron mejor, pues además contestarme de manera muy amable me dijeron que cualquier persona puede llamar sin importar su origen.
En Coahuila, una psicóloga muy amable me dijo que la línea atiende las 24 horas del día.
En Guanajuato, los psicólogos contestan tu llamada a cualquier hora en cualquier día del año.
Jalisco es otra de las entidades que atienden las 24 horas y los 365 días del año vía telefónica.
Nayarit y Puebla también cuentan con atención telefónica de crisis psicológicas a toda hora.
En Morelos se ofrece contención psicológica por teléfono de las 8:00 a las 16:00 horas.
En Querétaro existe un programa llamado Línea de Joven a Joven, donde atienden de las 10:00 a las 20:00 horas.
En los otros 23 estados no me contestaron, no hay línea especializada o la que había ya no existe.
Al no encontrar una línea, llamé a las oficinas del secretario de Salud de cada estado y a las de comunicación social, pero no me supieron decir o me comunicaron a otra área en la que nunca contestaron.
En tres de los casos en los que tampoco contestaron el teléfono de la Secretaría de Salud envié un mail a la dirección que proporciona la dependencia.
Tardé aproximadamente 15 minutos en buscar el teléfono y llamar a la línea de cada estado.
Pero... ¿De cuánto tiempo dispone una persona en crisis para buscar, llamar y volver a buscar al no obtener respuesta?
En otro post te contamos que es importante tomar en serio a quienes manifiestan intenciones de atentar contra su vida y no minimizar sus motivos.
Especialistas consultados coincidieron en que estos pacientes entran en un estado parecido a un túnel oscuro en el que desaparecen los aspectos de la vida que no tienen que ver con la idea de terminar con su vida.
Por ello, es importante hacer todos los esfuerzos posibles para que las personas que tengan alguna tendencia suicida busquen el apoyo de un profesional.
Además de las líneas mencionadas, existe un teléfono que atiende a personas de todo el país las 24 horas: 55 52 59 81 21. Este es un servicio llamado Saptel que es apoyado por la UNAM y la Secretaría de Salud.
Recuerda: nunca está mal pedir ayuda.
