光インターネット回線「NURO光」がX（旧Twitter）上で展開していた広告が、「8年近く前」に描いたイラストが無断使用されているとするイラストレーターからの苦情を受けて9月4日に配信停止されました。
BuzzFeed Japan編集部は「イラストを無断使用された」と訴えたminamoさん（@minamo_614）から5日、コメントを得ました。
海外の画像素材サイトに無断登録 ⇒ 著作権侵害の画像だと気づかずに広告代理店が利用か？
minamoさんによると、問題のイラストは「うさだ」名義で活動していたころに趣味で描いて、Pixivやtumblrに投稿したものだそうです。
9月4日正午ごろに、NURO光の広告で自身の作品が使われていることに気づき、NURO光側に問い合わせました。LINE上でのサポートチャットで担当者が親身に対応してくれた後、NURO光のXの公式アカウントから謝罪のリプライが届いたとのことです。
海外の画像素材サイトに、minamoさんのイラストが何者かによって無断登録されており、広告代理店がロイヤリティフリーの素材と勘違いして広告に利用してしまった可能性があります。
minamoさん自身、かつて印刷所のデザイン部署で勤務した経験があるそうです。「無断転載を印刷し販売されてしまうとトラブルの原因になってしまうため、クライアントさんから頂いた素材は必ず画像検索をしていました」と当時の経験を振り返りました。
画像素材サイトで販売している画像の中に、無断転載された素材が混じっていた今回のケースについて、minamoさんはこう警告しました。
「ダブルチェックを怠ると大変なことになるということが、今回の件でたくさんの企業さん、下請けさん、外注さんに届けばいいなと思います」
minamoさんとBuzzFeed Japanの一問一答
—— NURO光の広告に使われた絵が、minamo様の「8年くらい前の絵」を加工したものだというご指摘ですが、この絵はもともと、いつごろどこに掲載されたものでしょうか？
こちらは当時「うさだ」名義で活動していたころ趣味で描いて、pixivやtumblrに投稿したものです。
—— NURO光の広告で、ご自身の作品が使われたのに気づいたのはいつでしょうか？
9月4日の12時頃です。
—— 今回のNURO光の対応についてどう感じていますか？
最初はどの電話にかけても公式サイトのサポートチャットをしてもダメだったのですが、LINEのサポートチャットの方がとても親身になって聞いてくださいました。
関係あるかないかはわかりませんがその後Twitterにリプライで謝罪がありました。とても迅速に対応していただき、お相手も被害者の立場でありながらDMでも真摯に対応していただいたので泣き寝入りにならずに助かりました。
—— 今回の件との関連は不明ですが、BIGSTOCKという写真素材サイトに今回の作品が登録されています。「Sheharyar Abid」という名義で著作権者が登録されていますが心当たりはありますか？
全く知らない人です。正直言葉を選ばずに言うと、すごく腹が立っています
—— NURO光の広告で問題になった画像は、ネット上で数多くのサイトで無断転載されて配布されているようです。こうした現状をどう感じていますか？
私自身、10年前印刷所のデザイン部署で勤務しておりました。無断転載を印刷し販売されてしまうとトラブルの原因になってしまうため、クライアントさんから頂いた素材は必ず画像検索をしていました。
また、外注でイラストレーターさんから納品されたものも必ず画像検索をかけ、元データもきちんと頂いていました。もちろん素材サイトから素材を購入する場合もありましたが、こちらも確実に画像検索をかけ商用利用可かどうかきちんと確認するまでがデザイナー業務でした。
BtoB、BtoCで作業する際は確認事項もたくさん増えてきます。この時、「1人で仕事しているわけではない」という意識が社内全体に必要で、ダブルチェックを怠ると大変なことになるということが、今回の件でたくさんの企業さん、下請けさん、外注さんに届けばいいなと思います。
