7月5日、Twitterから『アイドルマスター』シリーズのゲーム公式アカウントが3つ一斉に消え、一時ファンは混乱に陥りました。
アカウントが一時的に消えていたのは、『アイドルマスター シンデレラガールズ スターライトステージ（通称デレステ）』（@imascg_stage）、『アイドルマスター ミリオンライブ！ シアターデイズ（通称ミリシタ）』（@imasml_theater）、そして『アイドルマスター シャイニーカラーズ（通称シャニマス）』（@imassc_official）です。
「このアカウントは存在しません」と表示される『デレステ』公式Twitter
3つの公式アカウントでは、「このアカウントは存在しません」という言葉が表示され、投稿などが何も閲覧できない状態が続いていました。
なお3タイトルとも、「ブランド公式」と「ゲーム公式」の2つのアカウントが存在し、今回消えたのはいずれも「ゲーム公式」の方。
こうした状況を受け、『デレステ』のブランド公式アカウント（@imas_CGofficial）は11時4分、今回の現象について「調査を進めております」「進捗があり次第、本お知らせにてご報告いたします」と報告。それから2時間ほどで各アカウントは復活しましたが、あまりにも突然の出来事にユーザーは一時騒然となりました。
「このアカウントは存在しません」と表示される『シャニマス』公式Twitter
ネット上では混乱広がる
アカウントが消えていたのは2時間ほどでしたが、人気ゲームのアカウントが突然、しかも複数消えた衝撃はやはり大きく、ネット上では混乱する声が多くみられました。
「デレステもシャニマスもミリシタも見れない……何が起きてる……？」
「デレステ公式見れない？」
「デレステも含めて消えた原因が不明なの怖い」
「手違いで消しちゃってませんか……？？」
その後、復旧した『デレステ』公式Twitterは、「現象の解消を確認いたしました」と報告。一部の表示が少なく表示されていることについても、「表示のみであり、次第に解消される見込みです」と説明しました。