NHKによると、火をつけた男は身柄を確保されている。持っていた免許証によると41歳。けがをしており、病院で手当てを受けている状況という。現場には複数、刃物のようなものが落ちていたという。
現場から150〜200mくらいに住んでいるという30代の女性は、BuzzFeed Newsの取材にこう語る。
「ヘリやパトカー、救急車の音がすごかった。匂いがしてきたので、窓を開けたら燃えていました。火はあまり表から見えませんでしたが、窓は真っ黒でした」
女性は京都アニメーション作品のファンであるといい、「すごくショック。中にいる人が心配です」と語った。