先日、生理用ナプキンを買ったんですが、男性の店員さんがレジ袋に入れる前に、紙袋で丁寧に包もうとしてくれました。
ナプキンを二重包装してほしい人はどのくらいいるの?
結果はこちら。
コメントもたくさん寄せられました。
「気遣いはありがたいけれど」
「生理は隠すようなことじゃない」
「そのままカバンに突っ込んでもOK」
「生理中だと知られるのは嫌」
「紙袋=生理用品って言っているようなもの」
「若いときは女性店員を選んでいた」
「理想は堂々としたいけれど現実は」
「パッケージをシンプルにしてほしい」
「妻に頼まれて買いに行くので......」
「トイレで音が出るのも気になる」
「明らかに生理だとわかると嫌」
「生理は隠すべきものだ」という歴史
「お客様の要望に応じて対応」
今回、私が生理用ナプキンを買ったのはドン・キホーテのある店舗でした。運営するパン・パシフィック・インターナショナルホールディングス広報室に取材したところ、生理用品の二重包装に関するマニュアルなどはないとのことです。
「二重包装に限りませんが、お買い物されるお客様の要望に応じて対応しており、一律のルールはありません」
「生理用品の二重包装は弊社に限らず、市場でよく見られるサービスです。下着や肌着などもお客様の心理として透けることに抵抗がありそうなものは二重包装する場合もありますし、二重包装は不要だというお申し出があると、お言葉に甘えさせていただいて包まない場合もあります」
お店としても、客の意向に配慮しているところが大きいようです。
ほかの商品の買い物と同じように、二重包装が不要な場合には遠慮せずにそう伝えるのがよさそうですね。