トヨタ自動車の公式Twitterアカウントが3月1日、アンケート機能を利用して「女性ドライバーの皆様へ質問です。やっぱり、クルマの運転って苦手ですか？」と質問を投げかけた。
Twitter上では「『やっぱり』って何？」「多くの女性がカチンときてます」など、反発する声が拡大。
トヨタは「多くの方に不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます」と謝罪し、投稿を削除した。
「苦手」選択肢が2つ
問題の投稿は、午前10時半過ぎに投稿されたもの。
《女性ドライバーの皆様へ質問です。
やっぱり、クルマの運転って苦手ですか？ 》
という設問に「#投票で教えてね」というハッシュタグが付けられており、「とても苦手」「すこし苦手」「どちらでもない」「得意です！」の4つの選択肢が用意されていた。
「やっぱりって何？ 女性軽視？」
午後3時現在で8千を超える回答が集まっており、以下のような結果となっていた。
「とても苦手」…31%
「すこし苦手」…19%
「どちらでもない」…21%
「得意です！」…29%
一方、リプライ欄の意見はほとんどがアンケートに対して批判的なもので、
「やっぱりって何？ 女性軽視？」
「苦手選択肢が2つ？ バカにしてるとしかいいようがない」
「なんで女性なんでしょうか？ なんで『やっぱり』なんでしょうか？」
といった声が殺到していた。
「不適切な表現、心よりお詫び」
BuzzFeedの取材に対し、トヨタ広報室は次のように回答した。
「本日、弊社公式Twitterでの広告において、女性の運転技量が男性よりも劣るかのような不適切な表現がございました。これにより、多くの方に不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます」
「当該広告につきましては、Twitter上より削除いたしました。今後、このようなことが起きぬよう、再発防止に努めて参ります」
UPDATE
トヨタが謝罪し、Twitter投稿を削除したため、追記しました。