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Une nouvelle gamme de L'Oréal n'offre presque que des nuances claires, et ça agace

L’Oréal a déclaré à BuzzFeed News: «Nous sommes au courant des derniers retours et nous allons les intégrer dans nos plans de développement.»

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Depuis qu'un nuancier de la nouvelle gamme a été publié sur le compte Instagram de trendmood1, beaucoup de gens ont exprimé leur déception quant à cette gamme qui ne semble pas proposer de nuances adaptées aux peaux plus foncées.

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L'Oréal, toujours aussi problématiques

La société a réagi aux critiques qui circulaient sur les réseaux sociaux.

@taylorohlheiser Thank you for your feedback! We have new shades coming soon but stay tuned for mixing solutions ASAP!

«Merci pour votre retour! Nous aurons de nouvelles teintes prochainement mais restez à l'écoute pour des solutions dès que possible!»

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Une porte-parole de la société a déclaré à BuzzFeed: «La base de L'Oréal Paris, Infallible Pro Glow [...] est disponible aux États-Unis dans une gamme de douze nuances. Nous sommes toujours attentifs aux processus innovants qui nous permettent de développer des produits satisfaisant les divers besoins et attentes de nos chers clients. Nous sommes au courant des derniers retours et allons les intégrer dans nos plans de développement.»

Le Huffington Post a contacté L'Oréal France, qui confirme que cette gamme ne sera pas vendue en France et plus généralement en Europe.

L'Oréal dit néanmoins réfléchir à la problématique plus générale: «les fonds de teint de la gamme True Match vont être élargis en fin d'année de deux nouvelles teintes plus foncées», a déclaré sa directrice internationale maquillage au HuffPost. Selon L'Oréal, les teintes pour les peaux non-blanches représentent «20% des teintes des fonds de teint» vendus en France.

Victoria Sanusi is a reporter for BuzzFeed News and is based in London.

Contact Victoria Sanusi at victoria.sanusi@buzzfeed.com.

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