Para a Colgate, aparentemente só pessoas brancas escovam os dentes no Brasil
Dos 11 embaixadores da marca, apenas um é negro e dois são asiáticos.
A Colgate perguntou o que o pessoal achou desse "squad" e aqui estão algumas das respostas:
Reprodução / Instagram / Via instagram.com
Dos 11 embaixadores, apenas 1 é negro e 2 asiáticos. Por isso, os clientes criticaram a falta de representatividade da comunidade negra.
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E lamentaram que não sejam vistos como público alvo, uma vez que são consumidores do produto.
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Mas mesmo antes dessas campanhas, a Colgate já estava recebendo críticas que falavam sobre a falta de representatividade na camapanha.
A empresa respondeu algumas delas dizendo que era questão de "gosto" e foi devidamente respondida.
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Vendo as outras respostas dá para perceber que a empresa tá respondendo muita coisa com esta resposta padrão.
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E aqui deixa claro como lida com as sugestões de seus consumidores:
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