スーツ販売のはるやま商事株式会社が10月7日、アイロンがけが不必要なワイシャツの商品広告として発表していた動画に「配慮に欠けた演出」があったとして動画を削除、Twitterで謝罪した。
広告動画では、夫が会社に着て行くワイシャツのアイロンがけに苦労する女性のみの姿が取り上げられており、Twitter上では「アイロンがけや家事は女性の仕事なの？」「妻は家政婦でも奴隷でもない」「自分のことは自分でやるべき」などの批判が寄せられていた。
同社は動画削除にあたりTwitterで、「この度公開いたしました動画に関しまして、ご覧頂いた皆様へ配慮の欠けた演出となり、不快な思いをおかけしました事を深くお詫び申し上げます」と謝罪。
「今後は、発信する情報・表現については、より一層注意し、今後の宣伝活動に活かして参ります」とした。
この度公開いたしました動画に関しまして、ご覧頂いた皆様へ配慮の欠けた演出となり、不快な思いをおかけしました事を深くお詫び申し上げます。 今後は、発信する情報・表現については、より一層注意し、今後の宣伝活動に活かして参ります。
動画では、家事や育児、仕事に追われる女性が、夫が会社へ着ていくワイシャツのアイロンがけに疲れている様子が描かれていた。そして、アイロンがけが不必要な同社商品の「アイシャツ」によって、アイロンがけから女性たちが「解放」されるというメッセージが伝えられていた。
Twitter上では「今、令和だけど。まだこんなこと言っているの？旦那はアイロンかけないの？」「女性側からすれば、夫がノンアイロンシャツを買うことが思いやりではなく、家事分担をするのが思いやり」という批判や反応があった。
同社広報担当はBuzzFeed Newsの取材に対し、「Twitterでも申し上げました通り、不快に感じられた方がいらっしゃるということで、今後このような企画をする際には注意しながらやっていきます」と説明。
今後の広告動画では、家事を負担するのが女性だけではなく家事分担している様子などを取り上げられる予定ですか？との質問に対しては「具体的にどうしていくかというのは社内でも検討中の段階です」とした。
しわになりにくく、アイロンが不要な形態記憶シャツは独身男性にも人気の商品で、各社からも同様の商品がでている。
アイシャツの商品ページの中でも、「子供がいる中でアイロンがけするのが危ない！」「とにかくアイロンがけが面倒！」といった消費者の声が取り上げられているが、全て女性の顔のアイコンとなっており、女性のみの意見が取り上げられている。
それらの変更について尋ねると「今の段階では考えていません」と、広報担当者は回答した。
また、同ページには、7日夜時点でも以下のような文言が残されている。
「家事・育児・子育て…忙しい日常の中で、これまではワイシャツにアイロンがけがご主人への『愛のカタチ』でした。これからはアイロンをかける時間を二人きりの楽しい時間へ」
この文言に関してもTwitter上では「ずれている」との指摘があった。