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グルメレビュアー「うどんが主食」の全レビュー非表示 食べログ運営会社が説明

全レビューの再確認を要求しているとのこと。

週刊文春は6月8日発売号で、グルメサイト「食べログ」の有名レビュアーとして知られる「うどんが主食」(以下、うどん)さんが、「高評価をした飲食店から過剰接待を受けている」と報じた。

BuzzFeed Newsは、6月11日に食べログ内にある、うどんさんの全レビューが削除されていることを確認し、それを報じた

プロフィールはいつ変更されたのか。レビューはいつ見られなくなったのか。BuzzFeed Newsは食べログを運営するカカクコムに問い合わせた。

同社広報担当者によると、うどんさんは6月7日に自身でプロフィールページを以下の文面に変更した。7日は週刊文春のデジタル版「文春オンライン」でこの件が先行して報じられた日だ。

私はこれまで飲食店を評価する時、いくら親しい友人の店であっても正直に評価をしてきました。

今回、週刊文春の記事において書かれたことで多くの読者の方々に誤解を与えてしまい、また友人のお店に多大なる迷惑をかけてしまいました。

今後、たとえ美味しくても友人のお店は誤解を招く恐れがあるので一切レビューしないことにします。

カカクコムは9日夕方に、うどんさんのこれまでのレビュー全件を非表示にした。その理由をこう説明する。以下、メールできた回答のままを掲載。

このたびの報道を受け、「うどんが主食」氏の口コミについて、他のユーザー様や店舗様、メディア各社様より多くのお問合わせやご意見をいただきましたことから、弊社として、今一度ご本人に全口コミの投稿状況を再確認いただく必要があると判断し、その旨を同氏にもご連絡しました。

その上で、同氏のレビューは約1,800件と極めて多数にのぼり確認には時間がかかることから、弊社にて一度非表示化する対応を取らせていただいた次第です。

今後の対応といたしましては、同氏のレビュー全件について、誤解を招きかねない投稿ではなかったか等の観点から、ガイドラインに照らして再確認いただき、問題ないと判断された口コミについては弊社でもガイドラインに則って確認いたします。また、同氏には、レビュー全件非表示と再確認依頼のほか、口コミガイドラインの遵守徹底を改めてお願いしております。

バズフィード・ジャパン ニュース記者

Kensuke Seyaに連絡する メールアドレス:kensuke.seya@buzzfeed.com.

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