実はあるある？ 海外ビジネス失敗談10選

海外とのビジネスの現場を数多く見てきた、日本映像翻訳アカデミー（JVTA）の講師の方に聞きました！

①中国で展示会に参加した際に、会場が想像以上に広く、商談相手との待ち合わせに遅れてしまった🤯

海外の展示会場は、日本よりも広い場合が多く、会場内でも移動に時間がかかりがち。移動の時間は、余裕を持って見積もっておきましょう。

②シリコンバレーの企業にご挨拶に伺おうとしたら、意味無し訪問として拒否されてしまった😖

数年前からシリコンバレーでは、日本流の「ご挨拶に伺う」という“意味なし訪問”は断られる傾向に。打ち合わせを設定する際には、その目的とゴールを明確にして打診しましょう。

③名刺交換のタイミングがわからず戸惑ってしまった😅

初対面でいきなり名刺を渡すのは、日本独自のカルチャー。海外では、まずはスモールトーク（軽い会話）から始まり、お互いに協業の可能性が見えた場合に、連絡先を教える、という意味で名刺を渡します。相手の様子を伺いつつ、名刺を出すタイミングを考えましょう。

④海外の映画祭でテクニカルチェック（技術面の確認）をする際に、主催者側のスタッフが遅刻してきて割り振られた時間が大幅に短縮された😟

日本人は何事も穏便に済ませようとしがちですが、海外では相手のミスで起こったトラブルは、責任の所在をクリアにすることが大事です。そのうえでこちらのリクエストをシンプルに伝え、押し通しましょう。もちろん感情的になる必要はありません。

⑤和製英語を使ってしまい、すれ違いが生じてしまった😭

英語に自信がある人こそ、こういった落とし穴に気をつけましょう。相手の発言のディテールを聞き逃さないように。また異文化に対する想像力も必要ですよ。

⑥ロンドンで見込み顧客を接待したら、タダ飲みされただけでまったくビジネスにつながらなかった😂

日本と同様に成約につなげるために接待をする文化の国もありますが、特に欧米ではバイスプレジデント（日本で言う部長クラス）以上でないと決定権を持っていないことも多いので、気をつけましょう。

⑦中国のメーカーに何度も修正や改良を頼んだら、メーカー側の熱が冷めてしまい、破談になりかけた😵

修正や改良などの工数が増えると、商品の価格や発売時期に影響します。それらに関わるプロセスとスケジュールを明文化しておくことが大事です。また事前に決められた回数以上の修正は、コストを日本側で負担するなどの取り決めも必要でしょう。

⑧イタリアに出張したときに、ヒールが石畳の隙間にはさまって、傷だらけになってしまった😇

歩く予定がある日は、フラットシューズを履くか、履き替えられるように準備しておきましょう。見た目より実用性重視で。特にイタリアは注意です！

⑨プロジェクトが上手く進まず、契約書には細かい条件を記載していなかったので訴訟寸前の事態になった😱

海外の法律家の間では、日本人は契約書を「性善説」、海外の契約書は原則「性悪説」で作成している、と言われています。日本では話し合いを前提とした「別途協議」事項も、海外との交渉では曖昧な条件として、後に日本側に不利な状況をもたらす可能性も。契約書を海外の信頼できる法律家に監修依頼をするのも一案です。

⑩中国で自社のブランド名を商標登録しようとしたら、すでに現地の企業が商標を登録していた😫

現地で別のブランドが商標登録していないか確認しておかないと、トラブルに繋がる恐れも。海外進出を考えるなら、国ごとの商標登録について最初に検討しておく必要があるでしょう。

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Illustrations by Emi Tulett / BuzzFeed