Nous avons récemment demandé aux membres de la communauté BuzzFeed de nous dire quelles étaient les choses les plus énervantes que les clients font. Voici quelques-unes des réponses.
1. Quand un-e client-e ment en affirmant avoir parlé à un responsable.
2. Quand un-e client-e essaie de retourner un article sans reçu.
3. Quand un-e client-e n'arrive pas à faire la différence entre un article soldé et un article qui ne l'est pas.
4. Quand, à la caisse, on n'arrive pas à scanner un article et que le-a client-e sort cette réplique hyper soûlante :
5. Quand un-e client-e est choqué-e par le montant total.
6. Quand un-e client-e vous tend ses détritus.
7. Quand un-e client-e demande : «Vous travaillez ici ?»
8. Quand un-e client-e s'énerve parce qu'on essaie de l'inciter à acheter.
9. Quand un-e client-e s'énerve quand on lui demande une pièce d'identité.
10. Quand un-e client-e n'a pas préparé sa monnaie alors qu'il-elle est dans la queue depuis des siècles.
11. Quand un- client-e vous coupe alors que vous êtes en train de le/la saluer.
12. Et quand un-e client-e dépose son argent sur le comptoir au lieu de vous le donner directement dans la main.
13. Quand un-e client-e croit être le/la plus important-e du magasin.
14. Quand un-e client-e s'énerve à cause d'un bon de réduction expiré qu'il/elle ne peut plus utiliser.
15. Quand un-e client-e demande à ce qu'on lui fasse la réduction spéciale pour les employés.
16. Quand un-e client-e décrit de la manière la plus vague possible ce qu'il/elle cherche et s'énerve parce que vous ne voyez pas ce qu'il/elle veut.
17. Quand un-e client-e continue sa conversation téléphonique alors que vous vous occupez de lui/d'elle.
18. Ou quand un-e client-e a ses écouteurs pendant que vous vous occupez de lui/d'elle.
19. Quand un-e client-e croit que «derrière» est un endroit magique où on cache des produits.
20. Quand un-e client-e attend dehors 20 ou 30 minutes avant l'ouverture du magasin.
21. Quand un-e client-e suppose qu'il faut avoir 40 ans pour être responsable.
22. Quand un-e client-e ne remet rien en rayon.
23. Quand un-e client-e fait comme si c'était vous qui fixiez les prix.
24. Et quand un-e client-e arrive juste avant la fermeture.
Remarque : les contributions ont été modifiées pour des raisons de concision et/ou de clarté.
Ce post a été traduit de l'anglais.