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Consumidores afirmam que estão tendo bolhas e erupções após usarem o protetor labial EOS

Uma ação judicial coletiva foi movida contra a empresa.

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Uma nova ação judicial coletiva contra o protetor labial EOS afirma que o produto provoca erupções e bolhas ao redor da boca do usuário.

Geragos & Geragos

O protetor labial EOS é um dos produtos de farmácia mais intensamente anunciados no mercado, com celebridades como Miley Cyrus e Kim Kardashian promovendo o produto.

Aqui, Cyrus usa o protetor em seu videoclipe de "We Can't Stop".
Miley Cyrus / Via youtube.com

Aqui, Cyrus usa o protetor em seu videoclipe de "We Can't Stop".

O produto liso em forma de ovo custa US$ 2,99 e tornou-se um favorito cult entre as blogueiras de beleza e adolescentes. A marca tem enormes 1,3 milhões de seguidores no Instagram.

O protetor labial existe desde 2009, e já se posicionou para se tornar um dos produtos mais onipresentes na vida das mulheres em poucos anos.
@eosproducts / Via instagram.com

O protetor labial existe desde 2009, e já se posicionou para se tornar um dos produtos mais onipresentes na vida das mulheres em poucos anos.

Evolutionofsmooth.com, o site da marca, promete "lábios visivelmente mais suaves" e "lábios imediatamente mais belos" como resultado do uso do produto.

Mas, apesar dessas afirmações, várias mulheres têm compartilhado suas experiências negativas com o protetor. Elas dizem que o produto causou bolhas, erupções e reações alérgicas.

Geragos&Geragos

E agora, uma ação judicial coletiva foi movida pelo advogado de defesa criminal Mark Geragos contra a empresa.

A cliente de Geragos, Rachael Cronin, alega na ação que o produto lhe deu graves erupções, sangramento, bolhas e rachaduras na boca.Ela está pedindo indenização por danos e exigindo publicidade corretiva na ação judicial.
@eosproducts / Via tmz.com

A cliente de Geragos, Rachael Cronin, alega na ação que o produto lhe deu graves erupções, sangramento, bolhas e rachaduras na boca.

Ela está pedindo indenização por danos e exigindo publicidade corretiva na ação judicial.

De acordo com documentos judiciais, os lábios de Cronin tornaram-se "substancialmente secos e grossos...[e] começaram a apresentar graves rachaduras nas extremidades, causando descamação e sangramento das rachaduras."

"No dia seguinte, os lábios e a área de pele ao redor da Sra. Cronin tinham bolhas e erupções graves, fazendo-a procurar cuidados médicos...", afirma o processo. "Sra. Cronin estava em choque e pânico grave. A condição da Sra. Cronin persistiu por aproximadamente 10 dias."
Geragos & Geragos / Via scribd.com

"No dia seguinte, os lábios e a área de pele ao redor da Sra. Cronin tinham bolhas e erupções graves, fazendo-a procurar cuidados médicos...", afirma o processo. "Sra. Cronin estava em choque e pânico grave. A condição da Sra. Cronin persistiu por aproximadamente 10 dias."

Os documentos judiciais também mostram exemplos de outros indivíduos que estão alegando efeitos colaterais semelhantes devido ao uso do protetor labial EOS.

Geragos & Geragos / Via scribd.com

Na quarta-feira, Geragos usou o Twitter dizendo: "Eu tenho a impressão de que esta não será a última ação [no caso]."

@markgeragos / Via Twitter: @markgeragos

E outras pessoas on-line entraram na conversa, dizendo que tiveram experiências semelhantes com o protetor.

"2 horas. Agora eu tenho pequenas bolhas. Eu googlei e encontrei páginas e páginas de pessoas com o mesmo problema, todos relacionados ao #eos."
@ktb14300 / Via Twitter: @ktb14300

"2 horas. Agora eu tenho pequenas bolhas. Eu googlei e encontrei páginas e páginas de pessoas com o mesmo problema, todos relacionados ao #eos."

Alguns usuários estão alegando que o produto está causando problemas que tecnicamente deveria estar aliviando.

"Eu não acredito que o EOS me deu bolhas nos lábios. Esse produto não deveria estar curando esse tipo de problema ao invés de causá-lo????"
@nikkiquion / Via Twitter: @nikkiquion

"Eu não acredito que o EOS me deu bolhas nos lábios. Esse produto não deveria estar curando esse tipo de problema ao invés de causá-lo????"

A blogueira de beleza Monica Robo, do Monica Loves Makeup, por exemplo, escreveu sobre sua experiência com o EOS em seu blog. Ela disse que levou um "um ou dois meses para cicatrizar completamente."

"Eu provavelmente sou como qualquer outra pessoa, porque eu amava o protetor labial EOS", Robo escreve em sua publicação: "Meu protetor labial EOS vai para o lixo." "No entanto, há alguns meses eu comecei a ficar com os lábios MUITO rachados. Claro, eu continuei aplicando o EOS porque pensei que ele faria melhorar. Não foram só meus lábios rachados, mas tive muito ressecamento ao redor da boca também. Eu parei de usar meu protetor EOS e usei vaselina no lugar."
Monica Loves Makeup / Via chinaglazelover.blogspot.com

"Eu provavelmente sou como qualquer outra pessoa, porque eu amava o protetor labial EOS", Robo escreve em sua publicação: "Meu protetor labial EOS vai para o lixo." "No entanto, há alguns meses eu comecei a ficar com os lábios MUITO rachados. Claro, eu continuei aplicando o EOS porque pensei que ele faria melhorar. Não foram só meus lábios rachados, mas tive muito ressecamento ao redor da boca também. Eu parei de usar meu protetor EOS e usei vaselina no lugar."

E os clientes também têm ido à página do EOS no Facebook para fazer reclamações diretas e alertar sobre supostos efeitos colaterais do produto.

"Nunca use isto!!! Eu estava usando o tempo todo no outono passado porque meus lábios estavam muito rachados e isso só piorou. Se for usar qualquer coisa para lábios rachados, use vaselina", escreveu a comentarista acima.O BuzzFeed Life entrou em contato com o EOS para comentar o processo.
eos Facebook / Via Facebook: eos

"Nunca use isto!!! Eu estava usando o tempo todo no outono passado porque meus lábios estavam muito rachados e isso só piorou. Se for usar qualquer coisa para lábios rachados, use vaselina", escreveu a comentarista acima.

O BuzzFeed Life entrou em contato com o EOS para comentar o processo.

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