Aller directement au contenu

    29 luttes que tous les vendeurs connaissent en période de fêtes

    L'esprit de Noël ? Très peu pour vous.

    1. Les clients qui sont plantés devant la porte avant l'ouverture, prêts à bondir.

    Deux secondes s'il vous plaît, je peux ouvrir ma caisse ?

    2. Les clients qui détruisent tout et n'achètent rien.

    3. Être en sous-effectif un samedi après-midi.

    4. Ou encore pire, être en sureffectif un jour où il n'y a personne.

    5. Devoir travailler avec un employé saisonnier, qui n'aurait jamais les compétences nécessaires pour travailler avec vous en temps normal.

    6. Quand vous accueillez les clients avec un « Joyeuses fêtes » et qu'ils vous corrigent : « Joyeux Noël vous voulez dire. »

    7. Les clients qui pensent que vous avez un stock magique et illimité de marchandises dans la réserve.

    8. Entendre les gens vous répéter, « Ça doit être dur de travailler le jour de Noël. »

    9. Les clients qui vous font perdre du temps en vous racontant l'histoire de leur vie.

    10. Devoir imprimer un reçu pour chaque cadeau après la fin de la transaction.

    11. Devoir faire des emballages cadeau gratuitement. Et être jugé(e) sur vos compétences.

    Gift wrap #fail Good luck on the iPad. RT @ColTalbot1 I hope it's an iPad

    12. Voir l'heure de votre pause-déjeuner sans cesse reportée.

    13. Vous demander si vous allez finir par acheter tous vos cadeaux dans le magasin où vous travaillez.

    14. Vos amis et votre famille n'ont aucun problème à abuser de vos réductions.

    15. Savoir que vous perdrez votre commission lorsque les gens ramèneront leurs cadeaux après les fêtes.

    16. Devoir gérer les clients qui ramènent leurs cadeaux sans le reçu.

    17. Quand votre manager cède aux demandes d'un client et vous fait passer pour un(e) con(ne) juste parce que vous aviez respecté les règles.

    18. Les clients qui pensent que vous allez ouvrir le magasin rien que pour eux.

    19. Les gens qui refusent de partir quand vous êtes en train de fermer.

    20. Les gens qui achètent un objet non soldé et espèrent le payer moins cher.

    21. Devoir faire face aux pros des coupons de réductions - c'est à dire les gens qui prévoient de dépenser ZÉRO argent pour leurs cadeaux.

    22. Les clients qui pensent que l'argent qu'ils dépensent leur donne le droit de vous rabaisser.

    23. Les clients qui veulent payer avec plusieurs cartes, alors que la queue fait le tour du magasin.

    24. Ne pas être autorisé(e) à prendre vos congés.

    25. Les clients qui vous demandent de l'aide alors que vous avez fini votre journée.

    26. Prévoir de travailler jusqu'à 23h et devoir rester jusqu'à 2h du mat' pour ranger.

    27. Vous rendre compte que travailler pendant les fêtes vous fera peu à peu détester Noël.

    28. Savoir que le 25 décembre n'est qu'un bref répit... parce que demain, les demandes de remboursements commencent.